bitmines - depósitos y retiros con Yape, Plin y PagoEfectivo

Verificación de identidad en bitmines

La verificación de cuenta protege su saldo y asegura que solo usted pueda realizar retiros. El proceso requiere cargar una foto de su DNI por ambas caras y, en algunos casos, una selfie de verificación. Esto lo puede hacer desde el celular en pocos minutos. Una cuenta verificada también agiliza las solicitudes de retiro, ya que el sistema reconoce su identidad sin

pasos adicionales cada vez. El soporte en español está disponible para ayudarle si encuentra algún inconveniente durante la verificación; desde Iquitos o Lima, el proceso es el mismo.

Ingrese a verificación en su perfil — Desde la configuración de su cuenta, localice la sección de verificación de identidad y ábrala.
Cargue su documento de identidad — Suba una foto legible del anverso y reverso de su DNI peruano desde su celular o computadora.
Complete la selfie si se le solicita — Algunos casos requieren una foto de su rostro junto al documento para confirmar que coinciden.
Espere la confirmación — El equipo revisa los documentos y le notifica por correo cuando la verificación queda aprobada.

MÉTODOS DISPONIBLES

Opciones de pago en bitmines

Todos los métodos de pago disponibles en bitmines corresponden a las plataformas que ya usa en su vida cotidiana en Perú. No necesita crear cuentas nuevas ni aprender procesos desconocidos; use lo que ya tiene en el celular o su cuenta bancaria habitual.

Yape Billetera digital de BCP. Envíe el monto al número que aparece en pantalla y confirme con su PIN de Yape.

Plin Billetera digital de varios bancos peruanos. Opere igual que con Yape: escanee, confirme y listo.

PagoEfectivo Genere un código desde la caja y págelo en su banco en línea o en un agente autorizado en Perú.

Transferencia BCP Transfiera desde su cuenta BCP al número indicado y adjunte el comprobante en la misma pantalla.

Transferencia Interbank Use su cuenta Interbank para depósitos y retiros; siga las instrucciones del número destino indicado.

Retire su saldo a su billetera o banco

Para solicitar un retiro, acceda a la sección de caja y elija hacia dónde quiere recibir su dinero: Yape, Plin o cuenta bancaria en BCP o Interbank. El sistema le pedirá confirmar que el número de Yape o Plin registrado en su perfil coincide con el de su billetera. Si elige transferencia bancaria, ingrese el número de cuenta y el banco destino.

En caso de que su identidad no esté verificada aún, el proceso le solicitará completar ese paso antes de proceder, lo que protege su saldo de movimientos no autorizados.

Acceda a la sección de retiro — Ingrese a su cuenta, abra la caja y seleccione la opción de retiro disponible en el menú.
Seleccione el destino del pago — Elija Yape, Plin o transferencia bancaria a BCP o Interbank según donde desee recibir el dinero.
Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad a retirar, revise que el número destino sea correcto y confirme la operación.
Revisión y acreditación — El equipo revisa la solicitud; si su cuenta está verificada, el proceso avanza sin demoras adicionales.

Deposite fondos en su cuenta bitmines

Abra la sección de caja desde su celular o computadora y seleccione el método que use habitualmente: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank. Al elegir Yape o Plin, la pantalla muestra el número de cuenta al que debe enviar; confirme con su PIN en la billetera digital y el saldo se refleja en su cuenta. Para PagoEfectivo, el

sistema genera un código que puede pagar desde su banco o agente. Los depósitos por transferencia bancaria requieren adjuntar el comprobante en la misma pantalla.

Ingrese a la caja — Desde la pantalla principal, seleccione la opción de depósito en la barra de su cuenta.
Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia con BCP o Interbank según su preferencia.
Siga las instrucciones en pantalla — Para billeteras digitales, escanee o copie el número destino y confirme el monto desde su app.
El saldo se acredita en su cuenta — Una vez confirmada la operación, el balance queda disponible para jugar en el lobby.

Preguntas sobre el sistema de pagos

Resolvemos las dudas que aparecen con más frecuencia al momento de depositar, retirar o verificar su cuenta en bitmines.

Los depósitos con Yape y Plin suelen reflejarse en su saldo de bitmines en cuestión de minutos. Si transcurre más tiempo, contacte al soporte en español con el comprobante de la operación.

El número de cuenta o billetera registrado en su perfil es el que usamos para los retiros. Si necesita actualizarlo, el soporte en español puede orientarle sobre los pasos a seguir en su cuenta.

Necesita el anverso y reverso de su DNI peruano en foto legible. En algunos casos se solicita también una selfie de verificación. Todo el proceso se hace desde el celular o computadora.

Los montos mínimos se muestran en la sección de caja al momento de operar. Consulte esa pantalla para ver los valores actuales; no publicamos montos fijos para evitar confusiones por actualizaciones.

Guarde el código y el comprobante de pago. Escríbanos por el canal de soporte en español con esos datos y revisamos el estado de la transacción a la brevedad.

Sí. La caja de bitmines funciona desde el celular y desde la computadora. En ambos casos, el número destino aparece en pantalla para que complete la operación desde su app de Yape o Plin.

Referencia